Опубликовано 03.02.2013 в 08:18 в рубрике Бизнес в кризис, БИЗНЕС СТАТЬИ
О том, что руководство любого бизнеса всегда думает о том, чтобы расширить базу своих постоянных клиентов, известно каждому. И одним из наиболее эффективных инструментов в этом плане является использование в работе с клиентами и партнёрами услуг CALL-центров. Мало того, данный инструмент, по мнению большинства экспертов, работает даже на опережение в плане удовлетворения пожеланий клиентов.