Получение сертификата под названием ИСО 9001 – абсолютно добровольное действие и никаких разрешений оно не дает. Главное отличие этого документа от разного рода лицензий, в том, что он не разрешает что-либо, а подтверждает. Что именно, спросите вы? То, что в предприятии с успехом внедрена и работает система менеджмента качества, являющаяся гарантией неизменно высокого качества товара, продукта или услуг, независимо от изменения как внешних, так и внутренних условий.

Во многом именно благодаря этому сертификат ИСО 9001 является гарантом качества и стабильности, и создает благоприятные условия для увеличения числа потенциальных клиентов, также как и увеличивает репутацию компании в глазах партнеров по бизнесу, инвестиционных компаний и банков. Таким образом, в большинстве случаев многие клиенты ориентируются на то, была при пройдена производителем сертификация ИСО или нет, и в зависимости от этого принимают решением о том, сотрудничать ли с ним, либо этого делать не стоит.

Да, без этого вполне можно обойтись, но данное явление по своей сути такой же продукт эпохи, как и электронная почта, реклама и система кондиционирования летом. Конечно, печатать на допотопной печатной машинке, используя серую бумагу вполне реально, но это плохо отражается на имидже, как компании, так и самого руководителя.

Именно это делает процесс внедрения системы менеджмента качества и ее сертификацию на соответствие жестким требованиям международного стандарта ИСО 9001 самым удачным вложением средств и усилий для предприятия в целом.

Рассматривая вопрос, связанный с сертификацией ИСО, мне бы хотелось в заключение статьи отметить то, что любые имеющиеся у производителя гарантии, как обязательные, так и дополнительные, касающиеся качество его товара, будут идти только в плюс ему, выделяя его на фоне конкурентов и делая его продукцию более привлекательной для потребителей.