Говоря о том, насколько популярны продукты фирмы «1С», хотелось бы отметить, что на сегодня продукты этого производителя заняли достойное место практически во всех бухгалтериях, различных по уровню развития и величины предприятий. Бизнес по достоинству сумел оценить преимущества программного обеспечения данной фирмы уже достаточно давно.

А дело ведь в том, что такое отношение со стороны бизнеса стало возможным только благодаря уникальным свойствам программ, которые позволили не только автоматизировать большинство процессов, но и существенно минимизировать различные риски, а также получить реальную экономическую выгоду, что, согласитесь, весьма актуально. Впрочем, как и любой программный продукт, программное обеспечение фирмы «1C» нуждается в высококлассной подготовке тех, кто будет им пользоваться. Бухгалтер в этом плане должен пройти определённые курсы, по работе с данной системой, дабы иметь не просто поверхностное представление о программах, которыми он пользуется, но и иметь более углубленные знания.

Впрочем, какова бы не была подготовка специалиста, в любом случае, рано или поздно, ему требуются советы и качественная техническая поддержка по тем продуктам, которыми он оперирует. Стоит упомянуть то, что сама фирма «1С» производит поддержку всех зарегистрированных клиентов программного обеспечения своего производства, а все соответствующие условия технической поддержки полностью прописаны в анкете, выдаваемой при регистрации к программному продукту. Однако стоит отметить, что более оперативную 1С:Техподдержку — помощь пользователям, оказывают специализированные компании, которые в качестве своей основной специализации выбрали именно данное направление бизнеса.

Как правило свои условия технической поддержки программ фирмы «1С», в частности «1С:Предприятие» будет в значительной мере варьироваться в зависимости от того, какая версия у Вашего программного продукта, от способа поставки, а также даты выхода программ, которыми Вы пользуетесь.