Опубликовано 18.11.2012 в 18:53 в рубрике БИЗНЕС СТАТЬИ, Теория бизнеса
Большинство продуктов, содержащих материальные и нематериальные компоненты, всегда имеют какую компоненту, которая доминирует. Это, в принципе, и определяет, является ли продукт товаром, услугой или идеей. В этом смысле, услуги определяется как нематериальные продукты, полученные в результате применения определенных усилий, направленных на людей или объектов.